ISSN: 2319-7285
Lysias Tapiwanashe Charumbira
Este documento busca determinar el valor de marca percibido de los Juegos de la Asociación de Deportes de Universidades de Zimbabue (ZUSA) y aumentar el conocimiento sobre cómo los productores de eventos deportivos pueden mejorar la competitividad. de sus marcas. Se utilizaron entrevistas semiestructuradas para recopilar datos de 37 participantes seleccionados al azar durante la edición de 2013 de los Juegos ZUSA, en Harare, y se utilizaron procedimientos de métodos mixtos para analizar los datos. Los hallazgos muestran que, dimensionalmente, la equidad percibida del juego ZUSA es un agregado de reconocimiento de marca y asociaciones de marca. El estudio estableció que las escalas de valor de marca no se pueden aplicar de manera uniforme en diferentes entornos deportivos debido a la naturaleza subjetiva y experiencial de las experiencias de los clientes con los productos y servicios deportivos. También estableció que los Juegos ZUSA tienen un valor de marca percibido negativo. Estos juegos tienen niveles muy bajos de reconocimiento de marca fuera del mercado deportivo universitario y tienen conexiones psicológicas débiles con los clientes internos. Esta marca deportiva no se diferencia de las marcas de la competencia.