Revista de Turismo y Hotelería
Acceso abierto

abstracto

Uso de la tecnología por parte de los residentes de Tshwane con fines turísticos: El caso de los patrocinadores en el Parque Nacional de Sudáfrica, Oficina de Muckleneuk

Sifolo PPS y Henama US

Existe incertidumbre con respecto a la tecnología utilizada por los residentes de Tshwane con fines turísticos. El objetivo de este estudio fue investigar el papel de la tecnología con fines turísticos utilizada por los patrocinadores de los Parques Nacionales de Sudáfrica (SAN Parks) en Pretoria, la capital administrativa de Sudáfrica. Este estudio pretendía obtener información que pudiera ser de vital importancia para fines de planificación y gestión de las inquietudes empresariales en la industria del turismo, un vacío que no había sido recibido por la mirada académica. Este estudio tuvo como objetivo obtener una descripción de la población de investigación e identificar los tipos de tecnología que utilizan los residentes de Tshwane con fines turísticos, ya sea con fines de ocio o de negocios. Se siguió una metodología de investigación cuantitativa mediante la cual se distribuyeron cuestionarios autocompletados a los clientes que visitaban la oficina de Muckleneuk SAN Parks. Los resultados revelaron que la fusión entre la tecnología y el turismo puede tener un impacto significativo en la prosperidad del turismo en Sudáfrica y que la tecnología impresiona enormemente al turismo debido a su eficacia y eficiencia. Además, el estudio indicó que las empresas de turismo pueden utilizar la tecnología para mantenerse al tanto de la competencia. La tecnología de comunicación integrada (TIC) está colocando a Sudáfrica en el mapa como uno de los países con desempeño económico en África.