Revista de Ergonomía
Acceso abierto

abstracto

Análisis Organizacional del Trabajo y Ergonomía Cognitiva en Grupos de Trabajo de Autogestión en la Industria Cosmética

Rodrigo F y Flavia Della S

Este estudio tiene como objetivo analizar el desarrollo cognitivo de los empleados de una empresa que produce artículos y perfumería en la región metropolitana de Curitiba, después de la implementación del gestión semiautónoma. La industria escogida es responsable de producir todas las líneas de maquillaje del grupo y se seleccionaron dos líneas para el estudio, las cuales fueron responsables de producir todas las diferentes marcas de Lipsticks Company. Se escogieron las líneas porque tienen menos pasos en el proceso de producción junto con una mayor madurez de sus empleados asociada a un buen clima organizacional. En la literatura actual, existe un número limitado de estudios que abordan la ergonomía cognitiva, siendo esta la responsable de los procesos mentales y que ha sido cada vez más necesaria y utilizada en los procesos productivos. Incluso detrás de la aparente sencillez de las tareas, hay una enorme movilización cognitiva para mantener la fluidez del proceso de producción y resolver problemas. Así, para realizar el estudio se aplicaron dos cuestionarios psicométricos con el fin de obtener las percepciones de los empleados frente a la posible ganancia de autonomía y responsabilidad sobre el proceso productivo junto con el análisis de algunos indicadores desde enero de 2012 hasta septiembre de 2012. Ciertamente, la semiautonomía representa un paso adelante en la gestión socialmente responsable y la humanización de las grandes empresas, demostrando que estos sistemas pueden funcionar muy bien en un contexto de integración y flexibilidad, gracias a la actividad de ergonomía cognitiva que existe en cada proceso productivo.