Revista de atención de la salud de la mujer
Acceso abierto

abstracto

Satisfacción materna y factores asociados con el servicio de parto entre las madres que dieron a luz en el hospital especializado de Nekemte, ciudad de Nekemte, zona de East Wollega, estado regional de Oromia, Etiopía occidental, 2019: un diseño de estudio transversal

Zalalem Kaba Babure, Jiru Fekadu Assefa, Tesfaye Dagne Weldemarium

Antecedentes: Se afirmó que la satisfacción materna con el servicio de atención del parto se utiliza para medir la capacidad de los servicios prestados para cumplir con las expectativas del cliente . En el Hospital Especializado Nekemte faltan evidencias empíricas sobre el nivel de satisfacción materna que acude a la sala de maternidad hasta los servicios de atención del parto.
Objetivos: Evaluar el nivel de satisfacción materna y factores asociados hacia el servicio de parto en madres que dieron a luz en el Hospital Especializado Nekemte, 2019.
Métodos: Se realizó un estudio transversal cuantitativo basado en instalaciones desde el 01 de abril hasta el 30 de abril de 2019 en la sala de Maternidad del Hospital. Los datos se recopilaron mediante un cuestionario estructurado basado en una entrevista y se entrevistó a un total de 260 madres mediante la técnica de muestreo consecutivo. Los datos se ingresaron en Epidata 3.1 y se transportaron a SPSS para el programa de Windows, versión 20. Se calculó el índice de probabilidad y el intervalo de confianza (IC) del 95 % y se consideró estadísticamente significativo el valor P<0,05.
Resultados: La satisfacción general de las madres con el servicio de parto fue del 82% (IC 95%: 75,8, 84,00). Madres que dieron a luz mediante cesárea (odd ratio ajustado (AOR=2,80, IC 95 %:1.335,89)), privacidad asegurada (AOR=2,63, IC 95 %:1,42-4,85), corta duración del trabajo de parto persistente <12 horas . (AOR=1,98, IC 95 %: 1,12-3,50), tiempo de espera <15 min (AOR=3,23, IC 95 %: 1,83-5,71) y condición fetal normal (AOR=4,33, IC 95 %: 1,94-9,66) fueron asociado con la satisfacción de la madre con los servicios de parto.
Conclusiones: La satisfacción materna general con los servicios de atención del parto brindados en el hospital fue buena. El modo de parto, la privacidad asegurada, la duración del trabajo de parto persiste