Revista de Horticultura
Acceso abierto

abstracto

Identificación de los impulsores de una decisión de compra de plantas de follaje a través de la psicofísica contemporánea

Patricia E Dewar, Shea A Keene, Terah N Kalk, David G Clark, Thomas A Colquhoun y Howard R Moskowitz

Usando técnicas de análisis conjunto modificadas, se realizaron dos estudios separados pero secuenciales para obtener una mejor comprensión de los consumidores de plantas de follaje y sus preferencias de compra/plantas. El primer estudio se centró principalmente en los consumidores’ percepciones de una planta de follaje y diversas condiciones de compra. El segundo estudio se centró en los accesorios presentados con una planta de follaje en un entorno minorista. Estos estudios revelaron elementos que atrajeron a la población de cada estudio en su conjunto, a grupos demográficos específicos y a diferentes segmentos de la población general.  A través de ambos estudios, el concepto de "compre uno, llévese otro gratis" fue de gran interés para la mayoría de los participantes. Elementos relacionados con los beneficios para el consumidor, como “se ha comprobado que esta planta mejora la calidad del aire interior de su hogar” recibió el interés general más alto en el estudio uno, mientras que los elementos relacionados con los contenedores de plantas, las fundas y el valor obtuvieron un interés general alto en el estudio dos. La clasificación de los datos por varios grupos demográficos reveló una multitud de diferencias en la preferencia del consumidor por las plantas de follaje y las experiencias de compra de plantas, lo que permite el marketing dirigido por parte de los minoristas de plantas de follaje. K-clustering reveló segmentos separados y únicos en cada estudio. El estudio uno resultó en un segmento más grande de la población de la muestra (61 %) principalmente interesado en los beneficios para el consumidor, mientras que el segmento más pequeño (39 %) estaba principalmente interesado en el cuidado de las plantas. El estudio dos produjo un segmento (57 %) interesado en el valor monetario, así como un segmento (43 %) atraído por plantas cultivadas por criadores de renombre y promovidas por fuentes como Better Homes and Gardens. Estas observaciones permitirán a los viveros y minoristas personalizar la experiencia de compra de plantas de acuerdo con las preferencias específicas de los consumidores, lo que aumentará la participación de los consumidores y reforzará las decisiones de compra.