Revista de Psicología y Psicoterapia
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abstracto

COVID-19 y Bienestar entre Enfermeras: El Papel de las Prácticas Transculturales e inteligencia emocional en los hospitales terciarios de Pakistán

Fahad Alam, Letizia Dal Santo, Nisar Ahmad, Kamran Saddique

Millones de enfermeras están trabajando en la primera línea de la pandemia de COVID-19. En Pakistán, como en el resto del mundo, las enfermeras se han enfrentado a un enorme estrés, riesgo de infección, trabajo de horas extra y emociones abrumadoras. Estudios previos han encontrado que las prácticas interculturales y la inteligencia emocional pueden contribuir a mejores resultados en situaciones de emergencia. De acuerdo con estas evidencias, el propósito de este estudio fue investigar el impacto de las prácticas interculturales y la inteligencia emocional en el compromiso laboral y el bienestar de las enfermeras durante la pandemia de COVID-19. Para probar nuestras hipótesis, se distribuyeron 300 cuestionarios autoadministrados en cuatro hospitales terciarios en Pakistán. Nuestros hallazgos revelaron que las enfermeras con competencias interculturales las involucran adecuadamente en sus tareas laborales. Además, las enfermeras emocionalmente inteligentes mostraron bajos niveles de estrés laboral. El programa de desarrollo de inteligencia emocional y capacitación intercultural debe incluirse constantemente en el plan de estudios de los cursos de enfermería para fomentar el compromiso laboral y el bienestar en el trabajo.