Revista de Turismo y Hotelería
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abstracto

Beneficio comunitario del turismo: mito o realidad Un estudio de caso del municipio de Soshanguve

Acha-Anyi Paul Nkemngu

La participación comunitaria y el beneficio de las empresas turísticas generalmente se consideran la piedra angular del turismo sostenible. Por lo tanto, las ganancias del turismo se han anunciado como fundamentales en la lucha contra la pobreza y ayudan a mejorar las comunidades desfavorecidas a través de la provisión de acceso a beneficios económicos y sociales. Paradójicamente, la literatura turística alude igualmente a instancias en las que el turismo ha despojado a las comunidades locales de sus recursos naturales, profanado su patrimonio cultural y degradado sus estructuras sociales.

Este estudio evalúa las percepciones de los residentes de la comunidad de Soshanguve, un municipio en las afueras de Pretoria, con respecto a la contribución del turismo al desarrollo de su comunidad. Las variables de impacto consideradas son económicas, socioculturales y ambientales, mientras se investiga el efecto, si lo hubiere, que el apego comunitario tiene sobre las percepciones de los miembros de la comunidad.

Se empleó el método de investigación cuantitativa mediante el uso de un cuestionario para recopilar datos de los miembros de la comunidad con algún interés en el turismo. Los resultados revelan que la mayoría de los miembros de la comunidad no perciben que el turismo haya contribuido significativamente al desarrollo de su comunidad. También se nota en los resultados la correlación negativa entre el apego a la comunidad de los encuestados y la percepción de que el turismo no ha logrado contribuir a una mejor calidad de vida para los miembros de la comunidad.

Esta investigación tiene implicaciones de gran alcance para la sostenibilidad del turismo, ya que las comunidades locales son las principales partes interesadas en el desarrollo del turismo. También señala la necesidad de preparar a las comunidades mucho antes del desarrollo turístico. Los planificadores y desarrolladores de turismo deben adoptar un enfoque de abajo hacia arriba en lugar de lo contrario. Dado que muchos turistas buscan la experiencia local y desean tener un contacto cercano con la población local, se ha convertido en un imperativo que la población local participe en el desarrollo turístico desde la etapa de planificación. La educación turística entre los miembros de la comunidad debe comenzar tan pronto como se conciba la idea de incluir el turismo en el plan de desarrollo estratégico. Esto exige una participación efectiva de las partes interesadas en el proceso de planificación y desarrollo del turismo.