Makomane L Taba
La industria de las Medicinas Complementarias y Alternativas Africanas (ACAM) en Sudáfrica es compleja. Los principales objetivos de la investigación son desarrollar y demostrar la adopción de un modelo de costeo por parte de los profesionales de la salud de ACAM para influir y mejorar el proceso de toma de decisiones. Para lograr el objetivo principal de la investigación se crearon los tres subobjetivos. Primero, identifique los enfoques actuales utilizados por los profesionales de ACAM para calcular el costo de sus productos y servicios y cómo respalda su toma de decisiones. En segundo lugar, desarrollar y adoptar un modelo de costos para que los profesionales de ACAM capturen de manera efectiva la información de costos de productos y servicios para mejorar la prestación de servicios de atención médica. El tercero es comprender los desafíos de adoptar el modelo de costeo propuesto para seguir mejorando. Ningún estudio aparente hasta el momento proporciona una imagen clara de cómo se implementa la contabilidad de costos estratégicos en las instalaciones de ACAM; por lo tanto, se utilizó una teoría de la contingencia y una teoría de la producción del valor. Los datos principales se recopilaron a través de entrevistas semiestructuradas cara a cara y la documentación y la observación directa también se utilizaron como otras fuentes de evidencia para mejorar la validez y confiabilidad de la investigación. De acuerdo con los principios de la investigación-acción, los datos se analizaron después de dos ciclos de investigación en el estudio de campo.