ISSN: 2155-6148
Abayneh Belihun, Mengistu Alemu y Birhanu Mengistu
Antecedentes: La satisfacción del paciente es una medida de resultado cada vez más apreciada para los procedimientos de atención médica. servicios de anestesia perioperatoria y para determinar qué factores maximizan el nivel de satisfacción en todas las fases de la atención perioperatoria.
Métodos: Se empleó un estudio prospectivo transversal. Se incluyeron en el estudio los pacientes ingresados para cirugía electiva en el Jimma University Specialized Hospital. Se construyeron dos cuestionarios separados: el cuestionario 1 (para pacientes que se sometieron a anestesia general) y el cuestionario 2 (para pacientes que recibieron anestesia regional) cubrieron la atención anestésica perioperatoria.
Resultados: Se incluyeron 183 pacientes. El cuestionario 1 (respondido por 150 pacientes) incluía cuatro dimensiones: comunicación con el anestesista, sensación de frío/temblor, dolor y náuseas. El cuestionario 2 (respondido por 33 pacientes) incluía tres dimensiones: comunicación con el anestesista, sensación de frío/escalofríos y náuseas/ansiedad. Los índices generales de satisfacción fueron altos.
Conclusión: Los pacientes quirúrgicos del Jimma University Specialized Hospital reportaron una alta satisfacción con la atención anestésica perioperatoria. La interacción entre el paciente y los anestesistas durante todos los períodos de estudio, y la ausencia de escalofríos en la anestesia regional fueron predictores significativos de la satisfacción del paciente en la población quirúrgica del Hospital Especializado de la Universidad Jimma actual.