Medicina de Urgencias: Acceso Abierto
Acceso abierto

abstracto

Las necesidades de formación del Gerente de Profesiones Aliadas de la Salud

Lorenzo Antonelli

Antecedentes: Desde su establecimiento bajo la ley italiana 251/2000, el rol del jefe de profesiones de la salud ha sentido la necesidad de desarrollar y ampliar las habilidades directivas. A pesar de la existencia de cursos de formación para directores generales de empresas sanitarias, estudios sobre el desarrollo profesional de la gestión del SNS italiano y la formación en gestión de los directores del SNS, la atención aún no se ha centrado en las profesiones técnicas de la salud. Un estudio sobre las necesidades reales de formación permitiría diseñar rutas ad hoc, encaminadas al crecimiento profesional de este rol.
Objetivo: El objetivo de esta investigación es explorar las necesidades de formación del gerente de profesiones técnicas de la salud, de modo que los resultados puedan utilizarse para diseñar un curso gerencial para quienes buscan o ya cubren este rol. .
Materiales, Métodos y Muestra: La encuesta se realizó en el período comprendido entre marzo y julio de 2017 e involucró una muestra representativa de 20 profesionales de la salud del área técnica de diagnóstico (15 gerentes, 3 cargos organizacionales, 2 coordinadores) del centro-norte de Italia. El método de encuesta utilizado fue un cuestionario online, compuesto por 70 preguntas divididas en 3 áreas: datos personales, habilidades y formación-innovación. Antes de la realización de la entrevista, la consulta de un grupo focal de dos hospitales de Roma permitió analizar el perfil del gerente y cómo la formación podría contribuir a su desarrollo.
Resultados: El estudio muestra la necesidad de formación gerencial en modalidad semipresencial, o mixta, con clases presenciales y clases técnico-prácticas, impartidas por directivos y formadores. El curso debe tener lugar durante varios años, en los meses de otoño y primavera, en entornos al aire libre y bajo techo. Los temas que deben abordarse son los relacionados con la gestión y organización, las técnicas de análisis y resolución de problemas, los aspectos legislativos y el trabajo en equipo. Además, muestra un gran interés por participar en cursos de múltiples áreas, disciplinas y profesiones y en encuentros entre directivos de diferentes sectores, como el industrial o el sanitario, de la realidad nacional y europea.
Conclusión y Discusión: Los datos de la investigación constituyen un recurso considerable para quien quiere invertir en una formación gerencial de manera que los gestores de las profesiones técnicas de la salud se conviertan en un valor agregado al sistema, contribuyendo al logro de los objetivos del SNS.