Revista de Gestión Hotelera y Empresarial
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abstracto

El impacto del conflicto entre el trabajo y la familia en las intenciones de rotación: el papel moderador del comportamiento de supervisor de apoyo familiar percibido

Muhammad Asghar, Nida Gull, Mohsin Bashir y Muhammad Akbar

A pesar de un amplio examen de los predictores de rotación e intenciones de rotación, la mayoría de los estudios se han concentrado en las facetas de actitud y comportamiento de los empleados individuales. Aunque la literatura sobre el conflicto trabajo-familia y la intención de rotación es bastante extensa, investigaciones previas no han examinado las ganancias de recursos y el apoyo social como moderadores relacionándolos con el conflicto trabajo-familia y las intenciones de rotación. El objetivo de este estudio es examinar los efectos del conflicto entre el trabajo y la familia y el conflicto entre el trabajo y la familia en las intenciones de rotación considerando el comportamiento del supervisor de apoyo familiar como moderador. La hipótesis de esta investigación es que el comportamiento del supervisor de apoyo familiar percibido modera la relación entre trabajo-familia y conflicto familia-trabajo en las intenciones de rotación. Los datos de muestra se recopilan de 250 médicos encuestados que trabajan en los hospitales de dos ciudades importantes de Pakistán que carecen de apoyo de supervisores y donde se siguen horarios estrictos. Se realizaron variables demográficas y análisis de correlación para identificar conflicto trabajo-familia, conflicto familia-trabajo e intenciones de rotación. Se aplicó un análisis de regresión múltiple para probar empíricamente las hipótesis propuestas y ejecutar la prueba macro del proceso para la moderación. Se calculó la confiabilidad de cada parte del instrumento que estaba en un rango aceptable. El análisis experimental de la investigación verifica la hipótesis de que existe un efecto amortiguador del comportamiento del supervisor de apoyo familiar en la relación trabajo-familia y conflicto familia-trabajo con respecto a las intenciones de rotación. Para ilustrar el marco propuesto, se analizan en detalle las implicaciones teóricas y prácticas.