Revista de Gestión Hotelera y Empresarial
Acceso abierto

abstracto

Gestión Estratégica Sostenible (GES): Sostenibilidad en la pequeña empresa

marileide barbosa

< span style="font-family:"Times New Roman","serif"">La importancia de la sostenibilidad para el desarrollo de la sociedad exige a las organizaciones realizar esfuerzos complejos que les permitan continuar con su lucha incesante por mantener o crear competitividad y, al mismo tiempo, asumir responsablemente su papel protagónico en la mejora de los impactos sociales y ambientales de las actividades humanas. Para las pequeñas empresas, la planificación y operacionalización de los esfuerzos necesarios para convertirlas en organizaciones sostenibles representan un desafío aún mayor, lo que se suma a la falta de modelos de gestión sostenible en la literatura especializada. El objetivo de esta investigación fue desarrollar un modelo de gestión denominado Gestión Estratégica Sostenible - GES. Se utilizaron bases conceptuales bien establecidas como la Gestión Estratégica, el Triple Resultado y el Cuadro de Mando Integral para construir un modelo integrado que permite a las pequeñas empresas insertar la sostenibilidad en sus actividades de manera holística, factible y controlable, lo que resulta en una ventaja competitiva. Además, se probaron la planificación y la implementación de GES en una pequeña empresa brasileña. En conclusión, se obtuvo una herramienta validada teóricamente, que aún requerirá evidencia para demostrar, a largo plazo, la efectividad de su propósito.< /span>

Experiencia en administración de empresas con énfasis en estrategias enfocadas a resultados, plan de negocios, planeación estratégica sustentable utilizando la herramienta GES, análisis económico y financiero, análisis de indicadores de desempeño. Actúa en segmentos como comercio, restaurante, escolar con énfasis en educación inicial, básica I y fundamental II, distribuidora de productos veterinarios, clínica de especialidades veterinarias, clínica médica multidisciplinaria, transportista, entre otras. Es consultora empresarial desde 2009 de la empresa Analicon Business Clinic, imparte cursos, capacitaciones y conferencias en universidades, empresas privadas y revisión de manuscritos para revistas.