ISSN: 2319-7285
Bernard Oladosu Omisore
Los supervisores son responsables no solo de cumplir los objetivos corporativos, sino también de cerrar la brecha entre la alta dirección y los empleados de primera línea. Los supervisores que toman esta tarea con seriedad son los que tienen un efecto dramático y positivo en el negocio en general, así como en el desempeño y comportamiento de su personal. A medida que estas cosas se ven afectadas, también lo es la productividad de los empleados y de la empresa. La supervisión es una función delicada y, a menudo, mal entendida que puede tener enormes consecuencias en la productividad de los empleados. En algunas situaciones, la supervisión puede ayudar a mejorar los resultados, mientras que en otros casos puede restar eficacia al personal. Con una intervención de supervisión adecuada en el lugar de trabajo, podemos mejorar constantemente la productividad del equipo. Pero, para que la supervisión sea efectiva, debe haber una buena relación supervisor/supervisado. Una buena relación supervisor/supervisado no solo es beneficiosa para las personas sino que es fundamental para el éxito de la organización. La supervisión abusiva (es decir, tener un jefe acosador) es uno de los mayores desafíos de la supervisión en el lugar de trabajo. Esta práctica no solo afecta a la persona a la que se dirige – puede afectar a toda una oficina. Su presencia puede extenderse a otros “segunda mano” cuando se enteran o son testigos de que ocurre en compañeros de trabajo y amigos. Y si se propaga a otras personas, es probable que afecte a los empleados’ percepción general de la empresa para la que trabajan – y, en un verdadero efecto dominó, esto puede afectar la productividad de la propia empresa. En otras palabras, no es algo que deba tomarse a la ligera desde un punto de vista social o empresarial. El propósito de este artículo es examinar la relación entre la supervisión efectiva y los empleados´ productividad, y también determinar los factores que afectan a los empleados’ productividad. Para lograr esto, el documento se divide en siete secciones – introducción, técnicas de supervisión, factores que afectan a los empleados’ productividad, efectos de la supervisión sobre la productividad, claves para una supervisión eficaz, conclusión y recomendaciones.