Revista de Turismo y Hotelería
Acceso abierto

abstracto

Comunicación intercultural exitosa en la organización local

Sabghatullah G

Las diferencias en la fuerza laboral en la mayoría de los países seguirán aumentando, a medida que la generación del baby-boom envejece, la edad promedio de la mano de obra la fuerza aumentará a niveles récord. En una sesión de trabajo, ahora experimentamos diferencias en términos de género, nacionalidades, culturas, orientación sexual, edad, a nivel individual, a nivel colectivo. Asimismo, las diferencias han ido en aumento a nivel organizacional, unidades de negocio y regiones e incluso operando simultáneamente en diferentes países o culturas. Con esta rápida expansión y crecimiento, la gestión de la diversidad y los temas interculturales no solo son importantes, sino necesarios para los compañeros de trabajo y los gerentes. Por lo tanto, la comunicación efectiva juega un papel importante en una organización. La comunicación ha sido reconocida como una herramienta fundamental para compartir información, pensamientos, ideas y sentimientos. El propósito de este estudio es discutir las formas de comunicación más relevantes y efectivas para mejorar la gestión intercultural. Ayudará a tratar a todos los empleados’ la igualdad y la creación de un entorno saludable, que no solo aumentará la satisfacción laboral; también mejorará el desempeño general de una organización. Al final de este artículo, el investigador ha discutido los efectos de las culturas individualistas y colectivistas en la comunicación intercultural en la organización y los factores clave que apoyan la comunicación intercultural.