Revista de Turismo y Hotelería
Acceso abierto
ISSN: 2167-0269
ISSN: 2167-0269
Shivakumar K, Agarwal R
El estudio examina el papel de los blogs como fuente de información para los viajeros (residentes de los EAU) que desean visitar países, elegir hoteles para hospedarse y comer en diferentes restaurantes. Los objetivos del estudio son conocer las razones por las que los viajeros se sienten motivados a utilizar los blogs como fuente de información, si los viajeros comparten sus puntos de vista y experiencias con otros bloggers y conocer las intenciones futuras de los viajeros hacia los blogs. El estudio reveló lo siguiente: La mayoría de los viajeros encuestados tienen la motivación de bloguear para expresar lo que sienten sobre los países visitados, los hoteles donde desean hospedarse y los restaurantes que planean visitar. Los blogs ayudan a los viajeros a comentar lo que otros blogueros dicen sobre los hoteles en los que se han alojado los encuestados y los restaurantes que han visitado. Los blogs ayudan a buscar información sobre hoteles donde los encuestados pueden alojarse y restaurantes en los que pueden comer. Al bloguear a los encuestados: extraer información sobre los restaurantes que les interesan y los países que les interesan, y pueden compartir información sobre la comida servida por los restaurantes que visitaron y los servicios al cliente brindados por los hoteles en los que se hospedaron. El deseo de dedicar más tiempo a los blogs en el futuro y su intención de seguir blogueando indican el interés de los encuestados no solo por seguir blogueando, sino también por motivar a otros viajeros a hacerlo.