Revista de atención de la salud de la mujer
Acceso abierto

abstracto

Satisfacción con los servicios de parto brindados en establecimientos de salud pública: una encuesta transversal en Etiopía

Tagay Reta1, Legesse Tadesse2*

Antecedentes: la satisfacción con el servicio alienta a las madres a utilizar y consumir continuamente el paquete de atención de salud materna. Pero ningún trabajo similar en el área de investigación actual informó hasta ahora que esta investigación se comprometiera a brindar evidencia sobre la satisfacción de las mujeres en la prestación de servicios de atención del parto.

Objetivo: Evaluar la satisfacción de la madre y los factores determinantes hacia el servicio de parto en el distrito de Mana, zona de Jimma, Etiopía, 2018. Métodos: se realizó un estudio transversal basado en instalaciones en 674 mujeres que dieron a luz en los centros de salud. en el último estudio previo de un año. Los datos se ingresaron en EPI info versión 7, se exportaron a SPSS versión 21 y luego se realizaron análisis descriptivos y de regresión múltiple.

Resultado: Madres' la satisfacción del servicio de entrega en este estudio fue del 45 por ciento. Los suministros, el ingreso mensual promedio percibido, el número de partos en establecimientos de salud, ser ama de casa y la edad de la mujer se encontraron como predictores independientes de la satisfacción del servicio de parto.

Conclusión y recomendación: La limpieza deficiente de la sala de partos, la insuficiencia de agua durante el parto y el hecho de que no se pidiera un acuerdo fueron las principales fuentes de insatisfacción. La edad avanzada, los bajos ingresos, no ser ama de casa y dar a luz solo una vez en un establecimiento de salud tenían mejores posibilidades de satisfacción. Por lo tanto, los establecimientos de salud deben resolver problemas de aspectos físicos como la mala higiene y la escasez de agua. Los proveedores de atención están mejor atentos a la aprensión de las madres que dan a luz durante el proceso de atención con consenso.