Revista de Turismo y Hotelería
Acceso abierto

abstracto

Revisión sobre el sentido de la detección de ocupación

Jan Veuger, Eva Bakker

Esta investigación trata sobre el valor agregado de la detección de ocupación y los factores que influyen en el valor agregado. El objetivo de esta investigación es "Obtener información sobre el valor agregado de la detección de ocupación desde una perspectiva de gestión de instalaciones y los factores que influyen en el valor agregado percibido". Este artículo de investigación con una revisión de la literatura muestra que el valor agregado de la gestión de instalaciones es difícil de hacer tangible. Muchas organizaciones ven la gestión de instalaciones como un elemento de costo y, por lo tanto, los costos siempre deben tenerse en cuenta. Hay un cambio del costo al valor agregado para la organización, pero esto solo funciona si la estrategia de Facility Management (FM)/Corporate Real Estate Management (CREM) está alineada con la estrategia de la organización. En muchos casos, esto todavía no parece ser el caso. Para investigaciones futuras, el consejo es analizar más otras funciones inteligentes y su valor agregado. La madurez de los datos es una limitación para esta investigación, y la relación entre la madurez de los datos y la gestión de las instalaciones debe estudiarse más. El futuro es digital y está basado en datos, y no hay suficientes estudios al respecto.
Limitaciones/implicaciones de la investigación: Las limitaciones de esta investigación son que solo hay una entrevista con un no usuario. Su opinión sería más valiosa si se preguntara más a los encuestados sobre la madurez de los datos de la organización y su alineación con la estrategia de la organización.
Implicaciones prácticas: los resultados pueden ser utilizados por todos aquellos que necesiten obtener una idea del uso de la detección de ocupación desde una perspectiva de gestión de instalaciones y el valor agregado para la gestión de instalaciones.
Originalidad/valor: si bien existe una cantidad significativa de literatura sobre la detección de ocupación y el uso de sensores en entornos de oficina, solo hay una investigación limitada sobre el valor agregado de la detección de ocupación desde la perspectiva de la gestión de instalaciones.