Revista de Turismo y Hotelería
Acceso abierto

abstracto

Parques Recreativos: Prácticas y Desafíos en la Ciudad de Hawassa

Yeshewazerf Gebrewold Hailegiorgis

Los parques recreativos tienen grandes valores como ser un atractivo para el ocio y la recreación contribuyen al turismo y contribuyen positivamente a la economía. Además de esto, los parques recreativos urbanos tienen beneficios sociales, ambientales, educativos y de salud. Sin embargo, los parques recreativos urbanos están subutilizados debido a los malos servicios e instalaciones que tienen. Las medidas tomadas para resolver el problema fueron limitadas debido a la falta de atención e investigación. Este estudio se lleva a cabo en dos parques recreativos que se encuentran en la ciudad de Hawassa. Los objetivos del estudio son evaluar las prácticas actuales de las autoridades gubernamentales para la planificación, provisión, administración y mantenimiento de los parques urbanos, identificando los factores que afectan la prestación del servicio de los parques recreativos y la percepción de los visitantes sobre el servicio y las instalaciones brindadas. El estudio se realizó mediante la recopilación de datos de los visitantes del parque y los trabajadores de la administración del parque (en el municipio de la ciudad) y mediante la observación de los parques. Al analizar los datos, se utiliza la estadística descriptiva para el cuestionario que completan los visitantes del parque y el análisis cualitativo simple para la información de la entrevista con informantes clave y la observación realizada en los parques. Los resultados indicaron que los servicios y las instalaciones de los parques son deficientes y están mal mantenidos. La falta de financiación, de recursos humanos profesionales y la ausencia de políticas y directrices para la prestación de servicios son los principales problemas que dan lugar a un servicio y unas instalaciones deficientes. Por lo tanto, para mejorar el servicio y las instalaciones y lograr el objetivo previsto, el gobierno/la municipalidad de la ciudad y la unidad de trabajo específica que trabaja en los parques recreativos de la ciudad deben revisar sus políticas sobre la gestión de parques para permitir la asignación de más recursos y el sistema de gestión y abastecimiento financiero. e involucrar a todas las partes interesadas en el sistema.