Revista de Turismo y Hotelería
Acceso abierto

abstracto

Motivaciones, limitaciones e implicaciones de gestión de ingresos de las ofertas de ofertas diarias

Winnie O’Grady, Paul Rouse y Nancy Cao

Ofrecer ofertas diarias se ha convertido en un enfoque de marketing popular en los últimos años. Esta investigación investiga si las ofertas diarias agregan valor a los negocios de los proveedores. Investigamos las motivaciones de las ofertas diarias, las implicaciones de la gestión de ingresos y las limitaciones de las mismas, y las diferencias entre los enfoques de marketing convencionales y las ofertas de ofertas diarias. El método de investigación incluyó cuestionarios, entrevistas y recopilación directa de datos de acuerdos a través de Internet. Descubrimos que las ofertas diarias pueden agregar valor al informar mejores prácticas de administración de ingresos. Las ofertas diarias se pueden utilizar para mejorar los precios, administrar la capacidad y desarrollar la lealtad. También encontramos que la curva de demanda de ofertas diarias es elástica, lo que refleja el comportamiento de búsqueda de gangas de los compradores. Además, se encuentra que la demanda de ciertas ofertas es menos elástica que otras, lo que sugiere que los proveedores pueden potencialmente ofrecer ofertas a precios más altos para generar más ingresos.