ISSN: 2319-7285
Logendran Mayuran
La inteligencia emocional tiene un efecto significativo en su estrés y su capacidad para manejar ese estrés percibido. Un mayor conocimiento de la IE y su efecto puede ser beneficioso para los líderes en ejercicio y los tomadores de decisiones. Este estudio explora la asociación entre las habilidades de IE y el manejo del estrés en la escuela y el Banco en el distrito de Jaffna. En especial, se llevó a cabo para determinar si las habilidades de IE seleccionadas son determinantes potenciales del manejo del estrés. Las encuestas se distribuyeron a 14 escuelas y 17 bancos. El cuestionario autoadministrado fue seleccionado como modo de recolección de datos. Se utilizaron análisis de correlación y regresión para analizar los datos. En este estudio se encontró que el manejo del estrés entre los maestros de escuela y el personal bancario era moderado y se encontró una relación positiva moderada entre la IE y el manejo del estrés de los maestros de escuela. El reconocimiento y la expresión emocional, la comprensión de las emociones de los demás, el control cognitivo directo de las emociones y el control emocional se identificaron como determinantes significativos del manejo del estrés de los maestros de escuela y se encontró una relación positiva débil entre la IE y el manejo del estrés del personal bancario. La comprensión de las emociones de los demás, la cognición directa de las emociones y el control emocional fueron determinantes significativos del manejo del estrés del personal bancario.