Revista de Tecnología de la Información e Ingeniería de Software
Acceso abierto
ISSN: 2165- 7866
ISSN: 2165- 7866
Abba Hassan, Bala Yakubu Mohammed, Bulama Mohammed, Mohammed Lamir Isah
El uso de dinero móvil para transacciones en África está aumentando constantemente, con el potencial de revolucionar la economía sin efectivo dominante en África. Con el uso cada vez mayor de los servicios de dinero móvil y la cantidad de casos de uso comercial diario, es esencial desarrollar un enfoque integral para la seguridad financiera móvil que reduzca la exposición a la seguridad y prevenga el fraude, ya que algunos proveedores han perdido millones de dólares de dinero móvil a causa de esto. amenaza creciente. Esta investigación fue un estudio de caso sobre la seguridad financiera móvil de Nigeria y recopiló datos cualitativos y cuantitativos a través de cuestionarios y entrevistas estructuradas con el personal clave del operador de red móvil (MNO). Las principales conclusiones de la investigación son la idea general de que no existe un vínculo directo entre la protección de los teléfonos móviles y la seguridad del dinero móvil. También se ha descubierto que una de las principales causas del fraude dirigido por los consumidores es el uso compartido de PIN. Cuando se trata de fraude de dinero móvil, recomendamos que el proveedor de servicios brinde a los usuarios consejos de seguridad de dinero móvil al menos dos veces al año a través del Servicio de mensajes cortos (SMS) para alertarlos sobre la seguridad de sus teléfonos móviles.