Revista de Turismo y Hotelería
Acceso abierto
ISSN: 2167-0269
ISSN: 2167-0269
patricia alves
La gestión estratégica del talento en la industria del turismo de salud enfrenta nuevos desafíos en esta era post-covid 19. El llamada “Revolución Digital” intensificado debido a la pandemia, es decir, trayendo nuevas dinámicas organizacionales, más y más organizaciones y funciones basadas en el conocimiento, mayor demanda de profesionales de alta calidad y una escasez de profesionales calificados y talentosos. La literatura existente se ha centrado esencialmente en las organizaciones y lo que perciben como crucial y esperan de sus empleados. Por el contrario, este estudio pretende identificar qué las dimensiones de la marca del empleador son percibidas como las más impactantes por los propios profesionales y cómo eso afecta los niveles de satisfacción laboral, compromiso organizacional, intención de permanencia e intenciones de rotación. Para esto propósito, se distribuyó un cuestionario en línea (N = 300) a médicos, ingenieros, gerentes y TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) del sector del turismo sanitario, que han demostrado mayor dificultad para atraer y retener profesionales calificados. Con base en los resultados, concluimos que todos los Las dimensiones de la marca del empleador demuestran una correlación positiva con la satisfacción laboral, la organización compromiso, intención de permanencia y una correlación inversa hacia las intenciones de rotación.