Revista de operaciones bursátiles y de divisas
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abstracto

Emprendimiento global y gestión empresarial: el papel de los gobiernos en la mejora de la responsabilidad social

Abeer H Alkafarna

La responsabilidad social se centra en la participación tanto de la sociedad civil como de los ciudadanos en el seguimiento y la supervisión del desempeño del gobierno, especialmente en la provisión de comentarios y la mejora del servicio entrega con el fin de lograr un desarrollo efectivo. La rendición de cuentas social se define como la herramienta de obligación de aquellos que detentan el poder para asumir cualquier responsabilidad real por sus acciones en cuestiones sociales que afectan a diversos segmentos de ciudadanos para definir derechos y responsabilidades entre el sistema gubernamental y las organizaciones más activas. Como responsabilidad social se centra en la importancia del cambio para lograr mejores decisiones de los detentadores del poder y una mejor respuesta de los ciudadanos. Los 4 elementos clave de la responsabilidad social representan en (a) Transparencia, al poner la información a disposición del público y aclarar las reglas, regulaciones y decisiones gubernamentales. (b) Participación, los ciudadanos pueden influir en las decisiones, políticas y ciclos presupuestarios y en todas las actividades gubernamentales que afecten sus intereses. (c) Capacidad de respuesta, la capacidad del gobierno y la voluntad de responder a los ciudadanos??? necesidades y demandas. (d) Finalmente, Monitoreo donde se habilita al ciudadano para dar seguimiento a la conformidad de las decisiones, prestar servicios a las leyes, reglamentos y guía de servicios (Banco Mundial, Nov2011. pp12-13). Se acepta universalmente que la transparencia no solo sirve para fines económicos, sino que también aumenta la oportunidad de hacer que el gobierno rinda cuentas. Se considera uno de los elementos necesarios que permite al consejo legislativo ya la sociedad civil monitorear y pedir cuentas al gobierno. Lograr elementos de responsabilidad social requiere la provisión de algunos indicadores que ayuden a dar seguimiento a las políticas y decisiones con la necesidad de difundir información sobre lo que se ha implementado y aprobado.