ISSN: 2319-7285
Sra. Prerna Nair y Dra. Sonali Malewar
Ha pasado más de una década desde que el comercio electrónico evolucionó por primera vez. Los investigadores y profesionales del comercio electrónico se esfuerzan constantemente por obtener una mejor comprensión del comportamiento del consumidor en el ciberespacio. Con el desarrollo del comercio electrónico minorista, los investigadores continúan explicando la actitud de los consumidores hacia el comercio electrónico desde diferentes perspectivas. El comercio electrónico es la compra y venta de bienes y servicios en línea; Internet es la mejor fuente para usar esta herramienta. Hoy en día, la cantidad de comercio que se realiza electrónicamente mediante el comercio electrónico ha aumentado con un uso generalizado de Internet y la tecnología. El Estudio trata de comprender las utilidades del marketing en línea. Se ha hecho un intento de darse cuenta de lo perceptivo detrás del proceso de pensamiento del consumidor, así como del enfoque de un vendedor. Los datos han sido recogidos a través de un cuestionario estructurado para concretar los objetivos del estudio. Los hallazgos del estudio se basan puramente en las respuestas obtenidas del cuestionario y han sido analizados cualitativamente