Investigación en Medicina Familiar y Ciencias Médicas
Acceso abierto

abstracto

Factores que influyen en la orientación de los familiares en la atención médica de emergencia extrahospitalaria

Mari Helena Salminen-Tuomaala, Päivi Leikkola, Riitta Mikkola y Eija Paavilainen

Antecedentes: La orientación de los familiares de pacientes gravemente enfermos no se ha estudiado desde la perspectiva de la atención de emergencia extrahospitalaria. El propósito de este estudio fue llenar el vacío de investigación describiendo a los proveedores de atención’ experiencias de factores que influyen en el asesoramiento y apoyo a los familiares en la atención de emergencia extrahospitalaria. Métodos: Los datos fueron recopilados mediante entrevistas semiestructuradas de proveedores de atención de emergencia (N=15) en Finlandia en 2014 y analizados mediante análisis de contenido. Resultados: Los factores que influyen en la consejería dirigida a los familiares en la atención de emergencia extrahospitalaria pueden depender del paciente, familiar, proveedor de atención de emergencia o contexto. Los factores dependientes del paciente involucran la personalidad del paciente, la gravedad de los síntomas físicos y psicológicos, la criticidad de la situación, la memoria del paciente, las respuestas, el comportamiento y las habilidades cognitivas y los recursos emocionales. Los factores dependientes de los miembros de la familia incluyen los miembros de la familia’ necesidades y respuestas, miedos, ansiedad, sentimientos de no tener control, necesidades de apoyo, preparación cognitiva y emocional para comprometerse a ayudar y apoyar al paciente y voluntad de comprometerse a apoyar al paciente. Los factores dependientes del proveedor de atención incluyen la personalidad del proveedor de atención, la experiencia clínica, la competencia teórica y práctica, la experiencia laboral y de vida y las actitudes. Los factores que dependen del contexto incluyen el tiempo, el grado de urgencia, la seguridad del entorno y las circunstancias. Conclusiones: los proveedores de atención deben obtener una idea general de la función de la familia y su capacidad para soportar el estrés en situaciones agudas, de modo que el asesoramiento pueda basarse en las fortalezas y limitaciones de la familia con respecto a la atención de seguimiento y el afrontamiento del paciente. en casa. La capacidad de diferenciar entre varios factores en situaciones de consejería ayuda a los proveedores de atención a concentrarse en los factores que pueden afectar. Los resultados pueden utilizarse en la educación de estudiantes y profesionales de la salud y en el desarrollo de la calidad del asesoramiento.