Revista de Turismo y Hotelería
Acceso abierto

abstracto

Efecto de las Redes Sociales en el Turismo (Caso en Camboya)

Bora Ly, Romny Ly

Una encuesta de 500 encuestados ha confirmado todas las hipótesis del estudio para identificar los rasgos más críticos del uso de las redes sociales en el turismo, para analizar el viajero' s percepciones de las redes sociales, para determinar características y beneficios esenciales, y para considerar las consecuencias de los usuarios. El modelo de creación de valor de las redes sociales en el turismo se formó para darse cuenta de cómo se aplican las funciones al turismo y cómo los beneficios percibidos al emplear las redes sociales para el turismo afectan o influyen en la creación de valor del viajero para los turistas al planificar un viaje y viajar.

Posteriormente, esa investigación sobre el impacto estratégico de las redes sociales en el negocio de los viajes y la implementación del modelo RBV, se inclina a creer que las redes sociales afectan el turismo. En consecuencia, los recursos de redes sociales más críticos y variados para los viajeros son vitales y pueden ser un apoyo sostenible potencial y crucial debido a su valor, rareza, imitabilidad e insustituibilidad. La industria de viajes puede aumentar el costo de conversión si tiene una estrategia exitosa de creación de valor y se enfoca en personalizar sus servicios.