ISSN: 2167-0269
Anuar ANA, Ahmad H, Jusoh H, Hussain MY y Nasir RA
La introducción del concepto de destino turístico amigable necesario para el turismo de ciudad. Sin embargo, este concepto no es solo para atender al proveedor de turismo deseado, sino también para las necesidades del turista, especialmente del turista nacional. Teniendo en cuenta que el concepto de destino amigable para el turista también es relevante para el turista nacional, el objetivo de este estudio es desarrollar el concepto de destino amigable para el turista en el turismo de ciudad. La evaluación se realizó con base en la perspectiva de los turistas nacionales, tomando como caso de estudio a Kuala Lumpur. Se seleccionó un total de 420 encuestados a través del método de muestreo intencional. Los encuestados fueron seleccionados de los principales seis subsectores del turismo en Kuala Lumpur. Los resultados del estudio explicaron que el nivel de atributos fue “importante” con un rango de valor medio general de 3,61 a 4,04. Este estudio contribuye al desarrollo del concepto de destino turístico amigable en el turismo de ciudad y ayuda a los proveedores de turismo a mejorar el desarrollo del turismo tanto a nivel nacional como estatal.