Perspectiva do Global Journal of Commerce & Management
Acceso abierto

ISSN: 2319-7285

abstracto

Delegación y compromiso del personal en la Escuela de Finanzas y Banca de Kigali, Ruanda: un estudio empírico

Pascal Kiiza y Epifanía Odubuker Picho

El propósito del estudio fue investigar la relación entre la delegación de autoridad y el compromiso del personal en la Escuela de Finanzas y Banca de Kigali, Ruanda. Se utilizó un diseño de encuesta transversal con un tamaño de muestra objetivo de 97 de 130 padres de familia. El número total de cuestionarios que se completaron y devolvieron fue de 78, lo que da una alta tasa de respuesta del 80,5 por ciento. Debido a la naturaleza heterogénea de la población, los investigadores utilizaron muestreo estratificado y muestreo aleatorio. Se realizaron análisis descriptivos involucrando frecuencias, porcentajes y Coeficiente de Correlación Producto Momento de Pearson para estadística inferencial. La correlación entre las dos variables fue débil con un valor de .287 y significativa con un valor de .011. Los resultados se correlacionaron linealmente y esto implica que el compromiso del personal se correlaciona positivamente con la Delegación de Autoridad; cada vez que se delega autoridad a los empleados, es probable que estén más comprometidos y viceversa.

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