ISSN: 2167-7670
Padagannavar P
Este informe analiza la implementación de funciones de calidad (QFD) en un tablero de instrumentos de automóviles. Una de las estrategias comerciales es saber qué es lo que básicamente se quiere de este producto y ayudarlos a lograr la satisfacción del cliente. QFD es el mejor método para convertir los requisitos y necesidades del cliente en características de calidad y desarrollar un producto de calidad de diseño. En este informe, la especificación para elegir una unidad de tablero de instrumentos se analiza con la preferencia del cliente y se convierte en características de ingeniería. La voz del cliente se toma como un paso inicial y se califica según su importancia, y el diagrama de la casa de la calidad se resuelve considerando todos los aspectos en tiempo real. Este informe se define para el Despliegue de la Función de Calidad del tablero de instrumentos del automóvil y los objetivos son:
Vista del cliente Especificación técnica Límite tecnológico Análisis de ahorro de dinero utilizando House of Quality Diagram