ISSN: 2375-4435
Selvaraj N y Balajikumar P
La pequeña industria es ampliamente reconocida como un poderoso instrumento para el crecimiento socioeconómico y el desarrollo sectorial equilibrado. Teniendo en cuenta el gran nivel de empleo y la acumulación de creación de nuevos puestos de trabajo para proporcionar empleo a todas las manos capacitadas en la actualidad, las esperanzas están puestas en el sector de pequeña escala. Una economía en crecimiento necesita el apoyo de una estructura financiera que responda a las necesidades del desarrollo. En India, en el proceso de profundización financiera, los bancos comerciales deben asumir responsabilidades especiales para satisfacer las necesidades financieras de diversos sectores de la economía. Hay muchos factores que influyen en la opinión general de los propietarios de unidades SSI sobre los servicios de préstamo de los bancos. Se ha analizado el nivel de satisfacción de las unidades SSI con respecto a las políticas crediticias del State Bank of India y se han estudiado los factores que afectan el nivel de satisfacción con la ayuda de la prueba de chi-cuadrado. En el análisis se encontró que factores como la calificación educativa de los empresarios de SSI y la naturaleza de la industria eran significativos en relación con su nivel de opinión y todas las demás variables independientes seleccionadas resultaron ser independientes del nivel de opinión de los encuestados con respecto a los servicios prestados por el banco seleccionado.