ISSN: 2167-0269
Huan Zhang*
Desde la perspectiva de la cultura del Feng Shui, este estudio examina seis hoteles en Hong Kong y Bangkok. Mediante la observación del diseño, la decoración y la disposición ambiental de estos hoteles, así como mediante entrevistas al personal del hotel en el lugar, el estudio explora los valores culturales incorporados en la cultura hotelera asiática. A través de un sistema de codificación de tres niveles, la investigación identifica los valores culturales de los hoteles asiáticos como el respeto por el medio ambiente natural, la valoración de la cultura tradicional, el énfasis en la armonía y el equilibrio, el respeto por las necesidades de los huéspedes y la consideración del destino. Estos hallazgos proporcionan una base para una mejor comprensión de las necesidades de los clientes en la industria hotelera y para mejorar su cultura de hospitalidad. También ofrecen información valiosa para futuras prácticas de diseño y gestión de hoteles.