Revista de Turismo y Hotelería
Acceso abierto

abstracto

Un estudio sobre la ética empresarial y las percepciones de los asalariados en el turismo

Sahin B* y Kazoglu IH

En el mundo de los negocios de hoy, el hecho de la rivalidad en el turismo ha alcanzado el nivel cumbre. La rivalidad a la que nos enfrentamos en todos los sectores hace que tanto los establecimientos como los asalariados actúen al margen de los valores morales. Teniendo en cuenta que el turismo es un sector denso en esfuerzo y especialmente los trabajadores de las unidades fronterizas dan servicio uno a uno y cara a cara, se entiende cuán importante es que los asalariados actúen con ética. El primer motivo de este estudio es medir las percepciones hacia la ética empresarial de los estudiantes que trabajan como asalariados a tiempo completo en la temporada de verano en la industria del turismo. Para la obtención de datos de la investigación se utilizó la técnica del cuestionario y en la evaluación de los datos. Se utilizó el Cuestionario de Actos hacia la Ética Empresarial (ATBEQ) desarrollado por Neumann y Reichel (1979). Todos los datos de la investigación se obtuvieron de los estudiantes de las facultades, los colegios y la escuela vocacional de la Universidad de Balıkesir. En el resultado de los datos se encuentra que las percepciones de la ética empresarial varían debido a varios hechos. Además, los estudiantes cuyas percepciones positivas son más altas hacia la ética empresarial también creen que es imposible que los establecimientos actúen completamente éticos.