ISSN: 2169-0286
La gestión de TI es la disciplina mediante la cual todos los recursos de tecnología de la información de una empresa se gestionan de acuerdo con sus necesidades y prioridades. Estos recursos pueden incluir inversiones tangibles como hardware, software, datos, redes e instalaciones de centros de datos, así como el personal contratado para mantenerlos. Gestionar esta responsabilidad dentro de una empresa implica muchas de las funciones básicas de gestión, como la elaboración de presupuestos, la dotación de personal, la gestión del cambio y la organización y el control, junto con otros aspectos que son exclusivos de la tecnología, como el diseño de software, la planificación de redes, el soporte técnico, etc. p>
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