ISSN: 2469-9837
Agina AM*, Kommers PA y Heylen Z
Problema: a pesar de la gran cantidad de investigaciones sobre la interacción de los usuarios, la literatura aún carece de investigar el efecto de la presencia y la voz de la computadora frente a la del maestro en el desarrollo del comportamiento de interacción del usuario joven durante la progresión . Propósito: Explorar el efecto de la presencia y la voz de la computadora frente a la del maestro en el desarrollo del comportamiento de interacción del usuario joven durante la progresión. Métodos: Cuarenta jóvenes usuarios en edad preescolar aplicaron e investigaron dos tipos de unidades de interacción (señales de estímulo verbales y no verbales). Los participantes fueron divididos por sus maestros entre las dos condiciones de manera equivalente. Se planteó la hipótesis de que los jóvenes usuarios que actuaban solos con el ordenador interactuaban más con el entorno que los que actuaban con su profesor. Hallazgos: Primero, la hipótesis se confirmó sin un efecto diferencial significativo del género en el desempeño de la tarea. En segundo lugar, el uso imprudente de señales de aliento obstaculizó a los participantes’ desarrollo del comportamiento de interacción. En tercer lugar, la provocación de la Interacción obligatoria, la Interacción indeseable, la Interacción interna y la Interacción espontánea eran completamente diferentes en sus mecanismos. Conclusiones: La presencia y la voz de la computadora promueve más la interacción de los usuarios jóvenes que el efecto de la presencia y la voz del maestro, donde cada tipo de interacción tiene un mecanismo y una evaluación diferentes.