Revista de Turismo y Hotelería
Acceso abierto

abstracto

Prácticas de trabajo en red y cooperación en las empresas turísticas italianas

Marco Valeri y Leslie Fadlon

Propósito: El objetivo del artículo es estudiar los factores que influyen en el proceso de desarrollo de colaboraciones en red entre pequeñas y medianas empresas en el sistema turístico italiano. . Estas empresas deben elegir la red debido a la dificultad de crecer y porque necesitan lograr una ventaja competitiva.

Diseño/Metodología/Enfoque: La encuesta se llevó a cabo administrando un cuestionario dirigido a una muestra de agencias de viajes y operadores turísticos afiliados a FIAVET (Federación Italiana de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo). La muestra de análisis se compone de 1.034 pequeños y medianos – empresas de gran tamaño.

Originalidad/Valor sustentabilidad: Este documento tiene como objetivo contribuir a los estudios recientes sobre la gestión y gobernanza de las pequeñas y medianas empresas turísticas, con el esfuerzo de mejorar la competitividad de las pequeñas y micro empresas. . Estos estudios tratan de identificar la fórmula de negocio más adecuada para conseguir la ventaja competitiva.

Hallazgos: Una red consta de actores que a veces pertenecen a sectores económicos relacionados. Representa un modelo organizativo que puede superar las dificultades causadas por la fragmentación de la oferta turística que existe en Italia y en el extranjero.

Límites: La estrechez de la muestra y el sector económico de las empresas entrevistadas sugieren una serie de nuevas direcciones de investigación científica que aún no se han estudiado adecuadamente para los estudios de turismo.