Revista de atención de la salud de la mujer
Acceso abierto

abstracto

Diferencias de género en el estilo de comportamiento verbal en entrevistas en medicina familiar: ¿Marte y Venus, o Dakota del Norte y Dakota del Sur?

José Luis Turabian, Minier-Rodríguez LE, Moreno-Ruiz S, Rodríguez-Almonte FE, Cucho-Jove R y Villarin-Castro A

Objetivo: Describir y comparar la comunicación médico-paciente referida al comportamiento verbal de las pacientes vs. hombres en la consulta de medicina familiar.

Participantes y Métodos: Se llevó a cabo un análisis secundario del conjunto de datos existentes codificados para explorar la comunicación verbal médico-paciente durante las visitas ambulatorias en una consulta de medicina familiar en un Centro de Salud de Toledo (España). Se realizó la grabación de audio de las consultas y el análisis de contenido verbal de las entrevistas, a partir de la identificación de 6 categorías de clasificación de comportamientos del proceso de interacción (Proponer, Apoyar/Acordar, Desacuerdo, Dar Información, Buscar Información y Construir). Se realizó un muestreo por conveniencia. Otras variables incluidas fueron la edad, el sexo y la duración de la consulta en minutos. Se utilizó la triangulación entre diferentes evaluadores y metodológica (cualitativa y cuantitativa) como técnica para controlar la confiabilidad y los sesgos. Una vez finalizado el estudio cualitativo, se presentaron de forma cuantitativa los resultados del número de comportamientos en el total de consultas triádicas y diádicas (Frecuencias: No, %). Las comparaciones bivariadas se realizaron mediante el test de Chi cuadrado y probabilidad exacta de Fischer.

Resultados: 20 consultas fueron incluidas en el análisis. En entrevistas con mujeres vs. hombres, solo se diferenciaron en mostrar más "Apoyo" (39% y 29%, respectivamente; p=0,05), y menos "Desacuerdo" (3% y 11% respectivamente; p<0,05). No hubo diferencias en los comportamientos verbales del médico en las consultas con pacientes mujeres vs. hombres. Tampoco hubo diferencias en la duración de la consulta entre pacientes mujeres vs hombres (7’: rango: 3’-15’ vs. 7’; rango: 4’-12’).

Conclusión: El comportamiento verbal en entrevista en la consulta de medicina familiar con pacientes mujeres vs. hombres muestra solo pequeñas diferencias. Ni los hombres son de Marte ni las mujeres de Venus; puede ser que los hombres sean de Dakota del Norte y las mujeres de Dakota del Sur.