ISSN: 2319-7285
Catalina Guardiola y Karla S. Basurto Gutiérrez
Estudios de investigación han demostrado que el éxito en las empresas radica en el uso adecuado de la inteligencia emocional sobre las personas que trabajan en ellas. El objetivo principal de este estudio de investigación es acercarse lo suficiente para conocer la autopercepción del nivel de inteligencia emocional como predictor del desempeño laboral. Debe responder a las siguientes preguntas: ¿cuál es la autopercepción del nivel de inteligencia emocional de los líderes de la Sede Adventista México Norte y la relación existente con su desempeño laboral? ¿Existe una relación significativa entre la autopercepción de inteligencia emocional y los siguientes factores: años de servicio, nivel académico y la organización en la que se desempeña? Este estudio de investigación fue transversal y descriptivo. Participaron 73 gerentes. De acuerdo a los resultados, se puede determinar que, efectivamente, existe una influencia positiva y significativa en un alto nivel de influencia emocional, sobre el nivel de desempeño laboral autopercibido por parte de los líderes, y que los años de servicio y el rendimiento académico los niveles no mostraron ninguna diferencia significativa.