Perspectiva do Global Journal of Commerce & Management
Acceso abierto

ISSN: 2319-7285

abstracto

Cultura corporativa y desempeño organizacional: Un caso del casino Mayfair, condado de la ciudad de Nairobi, Kenia

Kamau PM*, Wanyoike RW

El objetivo del estudio fue acceder al efecto de la cultura corporativa en el desempeño organizacional del Casino Mayfair en el condado de la ciudad de Nairobi en Kenia. Los objetivos del estudio fueron establecer la existencia de cultura corporativa en Mayfair Casino y establecer una relación entre la cultura corporativa y el desempeño organizacional de Mayfair Casino. Esto se logró analizando los efectos de los valores, el trabajo en equipo, la participación de los empleados y el liderazgo en el desempeño organizacional de Mayfair Casino. Estos cuatro componentes formaron las variables independientes del estudio y se utilizaron como indicadores de la cultura corporativa. Las variables dependientes fueron eficacia, eficiencia, productividad y satisfacción las cuales se utilizaron como indicadores del desempeño organizacional. El estudio adoptó diseños de investigación descriptivos y explicativos que se utilizaron para explicar la relación entre la cultura corporativa y el desempeño organizacional. Se utilizó estadística descriptiva para analizar los datos y sacar conclusiones. La población del estudio fueron los 360 empleados de Mayfair Casino. Se utilizó un muestreo aleatorio estratificado para llegar a una muestra de 108 empleados que representó el 30% de la población. Los datos primarios se recopilaron mediante el uso de cuestionarios estructurados y entrevistas. Los resultados del estudio revelaron que la satisfacción, la productividad y la eficacia son vitales para el desempeño organizacional de Mayfair Casino. El estudio concluyó que existe una fuerte correlación positiva entre la cultura corporativa y el desempeño organizacional (Coeficiente de correlación de 0,772). El estudio recomienda que para que el desempeño organizacional mejore, la cultura corporativa debe ser de apoyo y compatible con las estrategias previstas y el día a día de las actividades de los empleados. En este estudio también se empleó la validez y la confiabilidad, ya que se realizó una prueba piloto con fines de claridad. La prueba de confiabilidad se realizó mediante el cálculo del alfa de Cronbach y se analizó con SPSS versión 23.

Descargo de responsabilidad: este resumen se tradujo utilizando herramientas de inteligencia artificial y aún no ha sido revisado ni verificado.
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