Revista de Turismo y Hotelería
Acceso abierto

abstracto

Un estudio de los problemas de seguridad percibidos de los profesionales del turismo y la hospitalidad en el estado de Ogun, suroeste de Nigeria

Pío Agbebi*

Este estudio examinó la posición de los profesionales del turismo y la hospitalidad sobre los desafíos de seguridad en la industria de la hospitalidad y el turismo en el estado de Ogun. El estudio describió las características socioeconómicas de los encuestados en el área de estudio, identificó los diversos daños que la inseguridad ha causado en la industria de la hospitalidad y el turismo en el estado de Ogun, examinó las medidas de control que implementarán los profesionales del turismo y la hospitalidad en el estado de Ogun para frenar amenazas de seguridad y protección en el sector. La metodología utilizada para lograr los objetivos del estudio fue el diseño de encuestas, mientras que la recolección de datos se realizó a través de la administración de cuestionarios. Hubo un total de ciento cincuenta y dos (152) encuestados que fueron seleccionados al azar a través de una técnica de muestreo sistemático y entrevistados a través de un cuestionario estructurado y una entrevista. Todos los datos recopilados se sometieron a diferentes análisis estadísticos, como análisis estadísticos descriptivos e inferenciales. La estadística descriptiva se utilizó para analizar los objetivos del estudio para determinar sus medias y estándares estándar, mientras que la chi-cuadrada y la correlación se utilizaron para probar las hipótesis formuladas. Los resultados de las pruebas de chi-cuadrado utilizando el paquete estadístico para ciencias sociales (SPSS) versión 22.0 revelaron que se rechazó la hipótesis nula mientras que se aceptó la hipótesis alternativa. En otras palabras, había una relación significativa entre los practicantes’ medidas de control que se implementarán y amenazas a la seguridad en la industria del turismo y la hospitalidad en el estado de Ogun. Este hallazgo fue confirmado por los resultados de la prueba de chi-cuadrado que afirmaron que el chi-cuadrado calculado era mayor que el chi-cuadrado tabulado (X²=3473.036a>X²=9.488, p<0.05). En conclusión, el estudio recomendó que los profesionales de la hospitalidad y el turismo en el estado de Ogun deben mantener constante y consistentemente un entorno seguro en los hoteles y destinos turísticos para fomentar la afluencia sostenible de clientes.