Revista de Turismo y Hotelería
Acceso abierto

abstracto

Una perspectiva integral sobre el contexto del turismo médico y la creación de un marco conceptual

Masoud lajevardi

p>Este estudio desarrolló un modelo estructural teórico para examinar la influencia del factor motivacional y la imagen percibida del destino en la calidad del servicio percibida y la satisfacción general de los turistas médicos que han viajado a un país extranjero para obtener un tratamiento médico. La teoría de la motivación, la percepción se combinó en esta investigación. Este estudio incluyó las percepciones de los clientes en función del factor motivacional, la imagen del destino, la calidad, el valor y la satisfacción que se produjo después de los viajes médicos. Este es un estudio cuantitativo y se utiliza un método de encuesta para recopilar datos. El instrumento de este estudio se desarrolla a partir de la revisión de la literatura previa. Solo hubo 260 respuestas completas que cumplieron con todos los criterios requeridos. Una vez completada la recopilación de datos, se utilizará el paquete estadístico para ciencias sociales (SPSS) y SPSS AMOS 22.0 para analizar e interpretar el resultado. Los resultados muestran que hubo un impacto positivo de la Imagen del Destino y el Factor Motivacional en el Valor Percibido, y un impacto positivo del Valor Percibido en la Satisfacción General. Una vez más, se puede confirmar que la imagen de destino tiene el mayor impacto en la calidad percibida, ilustrado por el valor estandarizado más alto de 0,473.